お知らせ2020 / 02 / 28
お直し対応の一時停止について
新型コロナウィルスの感染拡大を受け、着物のお直し.comの運営会社である株式会社BISCOMは予防措置として 3月2日(月)より、全従業員を対象にリモートワーク(在宅)での勤務に移行することといたしました。
そのため、当店では一時的にお直しの対応を停止させていただきます。
お直し対応の停止期間中でもリモート対応や少数名のスタッフが出社いたしますので、以下については対応可能です。
① お見積りお問い合わせ
② お申込み受付
③ ご依頼品の受け取り
ただし、対応につきましては通常営業再開後、順次となります。
お直しをご検討されていらっしゃるお客様には大変申し訳ございませんが、どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。
【期間】
2020年3月2日(月)~
再開時期につきまして現時点では未定とし、今後の状況に応じて解除の決定をいたします。
【すでにご依頼中のお着物につきまして】
現在すでにご依頼中のお着物につきましては、通常通り進めてまいります。
どうぞご安心くださいませ。
【期間中に対応が可能なもの】
・メール/LINEからのお見積りお問い合わせ
・お申込み受付(受付のみ)
・ご依頼品の受け取り
【再開後に順次対応となるもの】
・新規ご依頼品のお直し内容確認
・新規ご依頼品のお直し作業着手
【期間限定/割引サービス】
この期間にお申し込みいただいた方のみの、特別な割引サービスを実施いたします。
お直し料金 1万円以上のご利用で1,000円引き(加工等の料金を除くお直し料金のみとなります。)
※当店運営会社のリモートワークに対する取り組み内容については、以下に詳細がございます。